網絡營銷知多少2 -- fb網路行銷的探討
網路營銷或網路行銷其中一項工具或管道,就是透過FB來進行。 很多人心中第一個想到的方法就是成立粉絲團,想說這樣一來就能快速將自己的服務或產品推廣出去,訂單也就能源源不絕而來。其實,成立粉絲團是很簡單的一件事,只要幾分鐘就能成立粉絲團。然而,成立之後還要做些甚麼事呢? 如果你以為搞網路行銷(網路營銷)只是成立fb粉絲團,那你就踏單純了。
網路營銷的fb粉絲團操作注意事項有幾種,在這裡提供給大家。當然,每種粉絲團有著不同的特性,並不代表這裡所提供的方法都可以適用於每一種特性的粉絲團,請大家閱讀過後,還是要自行消化吸收,然後找到最適合自己粉絲團的操作手法,才能讓自己的粉絲團人氣蒸蒸日上。如此一來,行銷的產品及服務就能逐漸打開知名度及銷路了。
接下來要提供幾種粉絲團的操作注意事項:
1.首先,想要吸引流量,就必須先分析自己的客群。然後決定po文的內容。若是所po的文無法吸引目標客群的注意或興趣,那麼,經營這個粉絲團又有何意義呢?
2.另外,想透過FB做網路營銷,要注意的是,經營粉絲團意味著要每隔幾天就需po出一篇文章。若是一個粉絲團成立了3年,卻只有5篇 文章,這樣的粉絲團,註定要失敗。
3.要隨時注意是否有訪客留下評論或問題。經營FB粉絲團的目的除了要po蚊讓大家對自家產品有一定的認知之外,還希望能透過與訪客之間的溝通互動來增加訪客的回頭率及忠誠度。若是無視訪客的留言,只想單向的對客群或訪客釋出產品或服務的訊息,那麼,粉絲團的功能甚至還不如一般公司的網站。一般的公司網站通常也是單向地向客群釋出訊息,若想互動,就須打電話,或寫email然後等後服務人員回電或回信。這樣的互動基本上是曠日廢時的。還不如粉絲團的互動來得及時。
4.至於其他的注意事項,就請各位靜待下篇文章繼續探討囉...
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